PLAN DE MARKETING
1- Producto:
- Aspectos técnicos: para fabricar nuestras prendas utilizamos algodón, incluso para las prendas vaqueras, ya que nuestras prendas vaqueras estás fabricadas con denim, que es una tela de algodón y color blanco, que luego es teñida de azul.
Diseño: el diseño lo crean nuestros clientes, nosotros sólo ofrecemos la prenda en blanco (como si de un lienzo se tratara) y el servicio de insertar el diseño elegido en la prenda.
- Posventa: solemos ser lo más atentos posibles con nuestro servicio postventa. Cuando nuestros clientes realizan una compra de más de 3 prendas, se lo agradecemos ofreciéndoles descuentos que pueden utilizar en su próxima compra. También tenemos una sección en nuestra página de venta donde pueden dejarnos su opinión respecto a su compra realizada. Ofrecemos además, un número de teléfono de atención al cliente, por si surgiera cualquier problema con alguna compra
- Garantía: no solemos ofrecer garantía, ya que los diseños son personales y si se devolviera no habría forma de revender esa prenda; sólo ofrecemos garantía en caso de que el cliente reciba su compra defectuosa. Ofrecemos un plazo de una semana para la devolución.
- Diferenciación: nuestra empresa es diferente porque a pesar de que vendemos prendas de ropa al igual que miles de tiendas en el mundo, nosotros le ofrecemos al cliente la capacidad de poder crear un diseño único y personal de las prendas que ellos escojan, cosa que ninguna otra empresa hace. Todas las empresas ofrecen el mismo diseño para cada uno de sus clientes.
- Promoción: en nuestra empresa utilizamos promociones como forma de agradecimiento por las compras que realizan nuestros clientes. Por ejemplo: si escoges 4 prendas en una misma compra, la 5º prenda escogida es gratis, o hacemos un buen descuento, dependiendo de la prenda escogida.
- Características principales:
- Aspectos técnicos: para fabricar nuestras prendas utilizamos algodón, incluso para las prendas vaqueras, ya que nuestras prendas vaqueras estás fabricadas con denim, que es una tela de algodón y color blanco, que luego es teñida de azul.
Diseño: el diseño lo crean nuestros clientes, nosotros sólo ofrecemos la prenda en blanco (como si de un lienzo se tratara) y el servicio de insertar el diseño elegido en la prenda.
- Posventa: solemos ser lo más atentos posibles con nuestro servicio postventa. Cuando nuestros clientes realizan una compra de más de 3 prendas, se lo agradecemos ofreciéndoles descuentos que pueden utilizar en su próxima compra. También tenemos una sección en nuestra página de venta donde pueden dejarnos su opinión respecto a su compra realizada. Ofrecemos además, un número de teléfono de atención al cliente, por si surgiera cualquier problema con alguna compra
- Garantía: no solemos ofrecer garantía, ya que los diseños son personales y si se devolviera no habría forma de revender esa prenda; sólo ofrecemos garantía en caso de que el cliente reciba su compra defectuosa. Ofrecemos un plazo de una semana para la devolución.
- Diferenciación: nuestra empresa es diferente porque a pesar de que vendemos prendas de ropa al igual que miles de tiendas en el mundo, nosotros le ofrecemos al cliente la capacidad de poder crear un diseño único y personal de las prendas que ellos escojan, cosa que ninguna otra empresa hace. Todas las empresas ofrecen el mismo diseño para cada uno de sus clientes.
- Promoción: en nuestra empresa utilizamos promociones como forma de agradecimiento por las compras que realizan nuestros clientes. Por ejemplo: si escoges 4 prendas en una misma compra, la 5º prenda escogida es gratis, o hacemos un buen descuento, dependiendo de la prenda escogida.
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